區域人口健康信息平臺

REGIONAL POPULATION HEALTH INFORMATION PLATFORM

《廣(guang)東(dong)省(sheng)基層醫療衛生機構管理(li)信息(xi)系統》項目

● 城鄉居民日益增長的健康醫療服務需求，對基層醫療衛生機構提出了更高的要求。我省基層醫療衛生機構信息化基礎普 遍比較薄弱，在一定程度上制約了服務能力的提高，加強信息化建設成為當務之急。2009年3月，深化醫藥衛生體制改 革吹響了號角。信息化建設作為深化醫改的四梁八柱之一，列入各級決策部門重要議事日程。2012年，國家發改委和原 衛生部聯合發布《基層醫療衛生機構管理信息系統建設項目指導意見》，要求推進基層醫療衛生機構信息化建設; 2013 年7月，省發展改革委正式批復建設廣東省基層醫療衛生機構管理信息系統，項目總投資44334萬元;2015年9月，省發 展改革委正式批復了項目初步設計方案，廣東省基層醫療衛生機構管理信息系統建設從此拉開了序幕。

項目建設成果(guo)

● 項目涉及(ji)15個地(di)級市(shi)，建成(cheng)1個省級數據中(zhong)心及(ji)15個地(di)市(shi)數據中(zhong)心，架設起擁(yong)有16個節點的全省基層醫(yi)療衛生私有云大平臺(tai)。

● 項(xiang)目建成1個(ge)省級(ji)、15個(ge)地市級(ji)基層醫療衛生數據交(jiao)換及應用平臺，奠定全省基層醫療衛生數據互聯互通的基礎。

● 項(xiang)目建成全(quan)(quan)省(sheng)(sheng)統一(yi)的基(ji)層醫療衛(wei)生信息化標準體(ti)系(xi)，統一(yi)了數據對接、業務協調聯動(dong)等(deng)標準。 項(xiang)目為(wei)全(quan)(quan)省(sheng)(sheng)1967家基(ji)層醫療衛(wei)生機構提供公衛(wei)-醫療一(yi)體(ti)化的應用系(xi)統，配備電(dian)腦、讀卡器等(deng)終端設備。

● 項目(mu)(mu)落成的多級系統運(yun)維(wei)管理中(zhong)心，有(you)力地支撐(cheng)起項目(mu)(mu)的整(zheng)體(ti)運(yun)維(wei)，配合全省各片區現(xian)場運(yun)維(wei)團隊(dui)，為全省基衛平臺的 穩定(ding)運(yun)行保駕護(hu)航。

以信(xin)息化添翼基層醫衛服務(wu)

智慧醫院

INTELLIGENT HOSPITAL

貴州遵義習水縣人民醫院

醫院概況

● 習水縣人(ren)民醫(yi)院(yuan)為(wei)全縣最大的綜合性(xing)醫(yi)院(yuan)，準(zhun)國(guo)家級三級乙等綜合性(xing)醫(yi)院(yuan)，是遵醫(yi)附院(yuan)醫(yi)療聯合體醫(yi)院(yuan)。

● 醫院規范設有(you)25個(ge)臨床科(ke)室，19個(ge)病區(qu)，14個(ge)醫技科(ke)室。

● 醫院門診日(ri)均(jun)3000人次，床位(wei)近1000張(zhang)。

數字化醫院建設概況

     習水縣(xian)人(ren)民醫院全(quan)院的(de)(de)數字(zi)和(he)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)建(jian)設項(xiang)目(mu)總(zong)投資(zi)超(chao)1000萬，由和(he)宇健康科技承(cheng)建(jian)，該項(xiang)目(mu)得到了(le)(le)醫院院長(chang)以及(ji)各級領導的(de)(de)大力(li)支持，在院長(chang)帶領下(xia)，逐步建(jian)成(cheng)了(le)(le)以電子(zi)病歷為(wei)核心，涵蓋臨(lin)床信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)、醫技信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)、資(zi)源信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)等(deng)主要業(ye)務領域的(de)(de)全(quan)院的(de)(de)數字(zi)化(hua)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)。主要包括了(le)(le)HIS、LIS、EMR、PACS、體(ti)檢、臨(lin)床路(lu)徑、合(he)理用(yong)藥、CA數字(zi)認證(zheng)等(deng)系(xi)統(tong)(tong)。

此外還(huan)對(dui)接了貴州省醫療信息(xi)化平臺、遵義市區(qu)域醫療信息(xi)化平臺、貴州省預(yu)約掛號平臺等各大(da)醫療信息(xi)平臺，實現了院內(nei)、院外的互聯互通。

實施效果

     面向(xiang)患(huan)者(zhe)：提供了(le)微信(xin)預約掛號繳費(fei)、自助繳費(fei)、檢查檢驗報(bao)告查詢(xun)、排隊(dui)叫號、自助報(bao)告及(ji)膠片打印等智慧醫療服務，通過多種途徑為患(huan)者(zhe)提供醫療服務，給患(huan)者(zhe)帶來了(le)便利，同(tong)時也提高了(le)患(huan)者(zhe)滿意(yi)度，也提升了(le)醫院的綜合服務能力(li)；

     面向醫護(hu)：提供(gong)了(le)臨床路徑、EMR、合(he)理用藥(yao)、以及CA認證(zheng)等業務系統，助(zhu)力醫院(yuan)向智能化方(fang)向發展；通過(guo)EMR以及CA認證(zheng)的(de)實施，使醫院(yuan)逐步轉向診療過(guo)程(cheng)的(de)無(wu)紙化方(fang)向發展；

     面向資(zi)源(yuan)：提(ti)供了(le)(le)一體化的醫院資(zi)源(yuan)管理(li)(li)系(xi)統，為醫院的物資(zi)、藥品(pin)、設備、供應室做統一的管理(li)(li)，并實現了(le)(le)藥品(pin)物資(zi)的批次管理(li)(li)、消(xiao)毒包追溯(su)管理(li)(li)；通過與中藥顆粒自助擺(bai)藥機的對接(jie)，實現了(le)(le)擺(bai)藥的自動化，大(da)大(da)減輕了(le)(le)藥房人員的工作(zuo)負(fu)擔，提(ti)高了(le)(le)藥劑(ji)人員的工作(zuo)質量；

     面向管理者：提(ti)供(gong)可視化的綜合統(tong)計查(cha)詢系統(tong)，為管理者提(ti)供(gong)各類輔助決策支持報表；

汕頭金平區中醫院

醫院概況

● 汕頭(tou)市(shi)金平區中醫(yi)(yi)院(yuan)為(wei)公立二(er)級中醫(yi)(yi)醫(yi)(yi)院(yuan)，為(wei)汕頭(tou)市(shi)中心醫(yi)(yi)院(yuan)康復(fu)分院(yuan)，也是汕頭(tou)市(shi)中心醫(yi)(yi)院(yuan)醫(yi)(yi)聯(lian)體單位。

● 醫院(yuan)規范設有15個臨床科室， 4個病(bing)區。

● 醫院門診(zhen)日均(jun) 人次，床位近500張。

● 汕(shan)頭市金平區中醫(yi)(yi)(yi)(yi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)與汕(shan)頭市中心(xin)(xin)(xin)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)簽(qian)訂合作協議，在醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)共同建設“汕(shan)頭市中心(xin)(xin)(xin)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)康(kang)復分院(yuan)”、“廣東(dong)省工傷(shang)康(kang)復中心(xin)(xin)(xin)粵(yue)東(dong)分中心(xin)(xin)(xin)”，全力打造大(da)專科小綜合特(te)色(se)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)。

項目概況

汕(shan)(shan)頭市金平區中醫(yi)醫(yi)院新(xin)址（汕(shan)(shan)頭市中心醫(yi)院康復(fu)分院）采購(gou)醫(yi)用設(she)備(bei)及信息(xi)化建設(she)項目(mu)，項目(mu)總投資金額1700多萬元。

本項目主要包含機(ji)房建設與醫療信息化系統兩(liang)大部分。

在機(ji)房(fang)建(jian)設(she)方面，完成網絡(luo)整體(ti)改造，包(bao)括(kuo)綜合布線、機(ji)房(fang)建(jian)設(she)、無死角監控(kong)、相應服務器(qi)/存儲系統配置、實(shi)現全國安全標準；

在醫(yi)療信息(xi)化(hua)系統(tong)(tong)方(fang)面，完(wan)成HIS信息(xi)系統(tong)(tong)的建設，成功(gong)實施了RIS系統(tong)(tong)、LIS系統(tong)(tong)和PACS系統(tong)(tong)，完(wan)善電子病歷系統(tong)(tong)，實現(xian)臨床系統(tong)(tong)的信息(xi)化(hua)管(guan)理(li)(li)，并(bing)實施質控管(guan)理(li)(li)和院感管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)等(deng)；

此外還建(jian)設了健康云平臺，提供預約(yue)掛號、繳費(fei)、費(fei)用查詢、醫院推廣等內容(rong)。

產品應用

    系統(tong)(tong)總體框(kuang)架應包括基(ji)礎(chu)業務系統(tong)(tong)、運(yun)(yun)營(ying)管(guan)理系統(tong)(tong)、醫(yi)(yi)院(yuan)綜(zong)合(he)信(xin)息服(fu)務、醫(yi)(yi)院(yuan)信(xin)息集成(cheng)(cheng)平臺等系列產品。系統(tong)(tong)結(jie)合(he)醫(yi)(yi)院(yuan)實際情況，圍繞院(yuan)方醫(yi)(yi)療業務和管(guan)理應用需求，以健(jian)康(kang)檔案為核(he)心貫穿(chuan)整(zheng)套(tao)系統(tong)(tong)進行整(zheng)體規劃(hua)設計，形成(cheng)(cheng)覆蓋院(yuan)方所(suo)有業務和管(guan)理的(de)基(ji)于信(xin)息集成(cheng)(cheng)平臺的(de)完(wan)整(zheng)一體化醫(yi)(yi)院(yuan)信(xin)息系統(tong)(tong)，促(cu)進信(xin)息資(zi)(zi)源的(de)高效利用，進而優(you)化資(zi)(zi)源配(pei)置，提高醫(yi)(yi)療效率和質量，提升管(guan)理水平、減少醫(yi)(yi)療差錯(cuo)、降低運(yun)(yun)營(ying)成(cheng)(cheng)本、惠及民生。

互聯網醫療

MOBILE MEDICAL

貴州遵義習水縣人(ren)民(min)醫院

醫院概況

● 習水縣人民醫(yi)院為準國家級(ji)(ji)三級(ji)(ji)乙等綜合性醫(yi)院，是遵醫(yi)附院醫(yi)療聯合體醫(yi)院。

● 醫院(yuan)設有臨床、醫技、職能科室共31個。

● 醫院門診日(ri)均(jun)3000人次。

面臨問題

● 門(men)診業(ye)務(wu)量增(zeng)速大(da)，基礎門(men)診醫療資源緊張。

● 門診(zhen)科室分布較為集中，導致就診(zhen)、候診(zhen)人(ren)員密度高，交叉感(gan)染風(feng)險大。

● 門診(zhen)就診(zhen)峰、谷現象突出，導致醫療服務壓力(li)極度集中，醫療過程效率不高。

● 門診(zhen)就診(zhen)、候診(zhen)秩序維(wei)護(hu)壓力大，一線醫護(hu)人員(yuan)工作壓力劇增。

● 就(jiu)診過程未(wei)能達到國家就(jiu)診服(fu)務提升(sheng)的改革要求。

● 門診預約(yue)率不(bu)達(da)標，醫(yi)院三(san)級評審受影響。

● 門診(zhen)結(jie)算手(shou)段單(dan)一，無法(fa)滿足人民(min)群眾的各類實(shi)際需(xu)求。

和宇(yu)健康解決方案

和(he)宇健康為習水縣人民醫院(yuan)建設“智(zhi)慧化門診(zhen)(zhen)(zhen)系(xi)統”，通過(guo)互(hu)聯網化技(ji)術紅利和(he)服務(wu)理念，搭建了(le)“微(wei)信(xin)(xin)智(zhi)能(neng)信(xin)(xin)息(xi)查詢”、“微(wei)信(xin)(xin)智(zhi)慧門戶(hu)”、“微(wei)信(xin)(xin)預(yu)約掛號(hao)平(ping)臺”、“微(wei)信(xin)(xin)就診(zhen)(zhen)(zhen)提(ti)醒”、“微(wei)信(xin)(xin)智(zhi)慧診(zhen)(zhen)(zhen)中支付”、“微(wei)信(xin)(xin)報告快查”、“自助報告打(da)印（含膠片）”、“電子(zi)就診(zhen)(zhen)(zhen)卡”、“智(zhi)能(neng)導(dao)診(zhen)(zhen)(zhen)”等相關(guan)系(xi)統。大大改(gai)善(shan)醫院(yuan)就診(zhen)(zhen)(zhen)過(guo)程管理、服務(wu)提(ti)升以及資源優化分配。同時也切實通過(guo)便捷(jie)的(de)微(wei)信(xin)(xin)公眾號(hao)、微(wei)信(xin)(xin)支付等手段提(ti)升了(le)患者就診(zhen)(zhen)(zhen)的(de)過(guo)程體驗、降低了(le)門診(zhen)(zhen)(zhen)擁(yong)堵、多次排隊的(de)情況；實現了(le)分時段預(yu)約、靈活就診(zhen)(zhen)(zhen)、智(zhi)能(neng)報到(dao)、快捷(jie)支付等諸多便民化服務(wu)。

實施效(xiao)果

● 搭建(jian)習水縣(xian)人民醫(yi)院微信智慧門診(zhen)，實現了預約掛號、分時(shi)段就(jiu)診(zhen)、快捷一(yi)站(zhan)式繳(jiao)費(fei)、電(dian)子(zi)檢驗(yan)檢查報(bao)告推送(song)、電(dian)子(zi)就(jiu)診(zhen)卡(ka)全就(jiu)診(zhen)流程應(ying)用等功能。

● 實(shi)現(xian)了門診有序就診、分時(shi)段精準預(yu)約。

● 實現了門診診中支付(fu)的(de)移動化改造(zao)、電子支付(fu)的(de)變化升級。

● 實現了檢(jian)驗、檢(jian)查(cha)報(bao)告結(jie)果(guo)智(zhi)能(neng)推(tui)送、自助(zhu)快捷打(da)印功能(neng)。

● 實現了(le)醫院醫療全流程(cheng)就(jiu)診卡電(dian)子(zi)化的(de)全面升級，率先實現了(le)一碼全流程(cheng)就(jiu)診。

● 通過運營數據的有效分析，為醫院提供了門診流程優化和資源配置的數據支撐，讓醫院在整個門診服務升級過程中做到了有真實的數據做決策依
● 據、有改進的樣板流程做優化參考、有真實的患者好評做信心動力。

貴州省習水縣人民(min)醫院(yuan)微信公眾號上線啦(la)！

智慧社區

SMART COMMUNITY

汕頭市社區衛生服務中心

面臨問題(ti)

● 全(quan)科醫生缺(que)乏(fa)臨床經驗，診療(liao)能力仍亟待(dai)提高(gao)，門診就診率較低。

● 患(huan)者基層首(shou)診(zhen)意(yi)愿不太強烈，導致分(fen)級診(zhen)療的實現難度(du)較大。

● 社區(qu)衛生服務中心標準化建設中政績導(dao)向突出、需求導(dao)向相對薄(bo)弱。

● 社區衛生(sheng)服務中心基本醫療和基本公共(gong)衛生(sheng)發展不(bu)平衡。

● 轄區(qu)內常見糖(tang)尿病(bing)(bing)、高血(xue)壓(ya)、代謝疾病(bing)(bing)等(deng)慢性疾病(bing)(bing)。

和(he)宇健康解(jie)決方案

和(he)宇健(jian)康為(wei)汕頭市社區衛生(sheng)服(fu)務中(zhong)心打造具有(you)技(ji)術(shu)先(xian)進性(xing)、服(fu)務完(wan)善(shan)性(xing)的 “智慧(hui)醫療”建設(she)。重點利用當前移動(dong)互聯網、物聯網等技(ji)術(shu)完(wan)善(shan)各個業務場景(jing)細(xi)節(jie)，對基(ji)本(ben)醫療服(fu)務、公共衛生(sheng)服(fu)務進行信息化、智慧(hui)化升級。實(shi)現業務服(fu)務、管理決策、績效提(ti)升等多方面的全面智能(neng)優化。

家庭醫生簽(qian)(qian)約服(fu)(fu)務:為轄區內居(ju)住(zhu)滿半年以(yi)上(shang)居(ju)民提供線(xian)上(shang)（利用PC端、微信服(fu)(fu)務號、APP等(deng)多種終端）家庭醫生簽(qian)(qian)約服(fu)(fu)務，簽(qian)(qian)約居(ju)民可享受定(ding)期體檢、上(shang)門隨訪、健康咨詢等(deng)一系列(lie)個體化(hua)的(de)健康服(fu)(fu)務。通過家庭醫生簽(qian)(qian)約服(fu)(fu)務，對不同人群，如孕(yun)產婦、高血壓患(huan)(huan)者、慢性(xing)病患(huan)(huan)者等(deng)提供更全面(mian)、多樣(yang)化(hua)及差(cha)異化(hua)的(de)家庭醫生服(fu)(fu)務。

健(jian)(jian)康檔(dang)(dang)案管理:以(yi)人的生(sheng)命周期為主線，匯聚居民(min)個人從出生(sheng)到(dao)死亡整(zheng)個生(sheng)命周期中的醫(yi)療(liao)、預防、保健(jian)(jian)、免疫、體檢、咨(zi)詢(xun)、購藥等健(jian)(jian)康信(xin)息，形成完整(zheng)、連續的電子健(jian)(jian)康檔(dang)(dang)案。通過移(yi)動互聯網信(xin)息技術，居民(min)可隨時隨地對健(jian)(jian)康檔(dang)(dang)案進行查閱和(he)管理。

我的(de)智(zhi)(zhi)康(kang)(kang)小屋(wu)服(fu)務:我的(de)智(zhi)(zhi)康(kang)(kang)小屋(wu)以轄(xia)區內(nei)居民(min)為重點服(fu)務人(ren)群(qun)，以健康(kang)(kang)教育、健康(kang)(kang)指導(dao)、健康(kang)(kang)干預(yu)為主要工(gong)作方法，引(yin)導(dao)社(she)區群(qun)眾自我參與、自我管理。利用機(ji)構(gou)內(nei)智(zhi)(zhi)能化健康(kang)(kang)一體(ti)機(ji)及(ji)配(pei)套(tao)隨(sui)訪包，完(wan)成居民(min)初(chu)次體(ti)檢的(de)健康(kang)(kang)檔案建檔及(ji)體(ti)檢登記(ji)。

實施(shi)效果

● 汕(shan)頭市7個區(qu)縣社區(qu)衛生(sheng)服務中(zhong)心(xin)目前總簽約人數已達到99124人。

● 通過移動醫(yi)療平臺，居民可享受家(jia)庭(ting)醫(yi)生(sheng)簽(qian)約、健康檔案創建、健康小屋(wu)、可穿(chuan)戴設備等服務。

● 家庭醫生簽約為居民提供愈加完善的基本公共衛生和基本醫療服務，逐步實現“小病到社區，大病進醫院，康復回社區”，促使基本醫療資源下沉至社
● 區，構建完善的全民健康信息平臺，實現簽約居民健康檔案、電子病歷、檢驗報告等信息共享和業務協同。

● 移動隨訪(fang)，社區醫生(sheng)可攜帶(dai)移動公衛(wei)工作(zuo)站和相關(guan)體檢設備，居民可在院(yuan)外進行體征數(shu)據采(cai)集，并形成健康檔案建(jian)檔。

緊密型縣域醫療衛生共同體

COMPACT COUNTY MEDICAL AND HEALTH COMMUNITY

《縣(xian)域(yu)醫共(gong)體智慧基(ji)層醫療服(fu)務體系之"連州解法"》項目(mu)

●     近年來，連州市委、市政府對醫療衛生健康發展十分重視，為保證醫療質量和醫療服務的持續發展，開展醫療衛生便民惠民服務，投入專項資金打造連州市級衛生健康信息綜合管理平臺。項目自2019年9月正式啟動，歷時11個月，于今年7月正式上線試運行。

截止目前，連州市所有公立醫療機構及紅十會醫院、市工會醫院、市殘疾人康復醫院、北山醫院等30家公立和私立醫療機構，全市163間村衛生站陸續接入平臺，和宇健康助力連州市率先實現緊密型縣域醫共體“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”模式，實現醫療數據與公衛數據實時共享、報告互認，優化就診流程，使就醫更加便利。

連州市衛(wei)生(sheng)健(jian)康信(xin)息管理(li)平臺(tai)實現人口(kou)信(xin)息庫(ku)(ku)、電(dian)子(zi)健(jian)康檔(dang)案(an)資源、電(dian)子(zi)病歷(li)信(xin)息庫(ku)(ku)、衛(wei)生(sheng)計(ji)(ji)生(sheng)綜合管理(li)信(xin)息庫(ku)(ku)四大(da)數據(ju)庫(ku)(ku)互通整(zheng)合，連接各級(ji)各類醫療衛(wei)生(sheng)機構，建設和完善公共(gong)衛(wei)生(sheng)、計(ji)(ji)劃(hua)生(sheng)育(yu)、醫療服(fu)務(wu)、醫療保(bao)障、藥品管理(li)、綜合管理(li)、決(jue)策(ce)分析等應用信(xin)息系統，實現全民健(jian)康信(xin)息的(de)業務(wu)協(xie)同和共(gong)享，形(xing)成覆蓋(gai)全人口(kou)、全生(sheng)命周期的(de)全民健(jian)康信(xin)息服(fu)務(wu)體系。

連(lian)州市作為國(guo)家(jia)緊密型縣域(yu)醫共體建(jian)設試點縣，借助區(qu)域(yu)衛生信息系統(tong)和“互聯網(wang)+”技(ji)術，逐步形成行(xing)政(zheng)、人員、財務(wu)(wu)、醫療(liao)質量、藥(yao)械(xie)、信息系統(tong)的“六統(tong)一”管理，促進醫療(liao)技(ji)術下沉，讓經濟欠(qian)(qian)發達、交通欠(qian)(qian)便利、醫療(liao)技(ji)術較(jiao)弱的連(lian)州市域(yu)的老百姓在家(jia)門口就能(neng)享受到縣級乃至省級大(da)專(zhuan)家(jia)的優質醫療(liao)服務(wu)(wu)，有效促進了縣域(yu)醫療(liao)衛生服務(wu)(wu)能(neng)力(li)提(ti)升。

項目建設(she)成果

● 項目覆蓋全市30家醫療機構、163間村衛生站，形成緊密型縣域醫共體“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”模式，實現醫療數據與公衛數據實時共享、報告互認，優化就診流程，使就醫更加便利。

● 實現醫技檢查檢驗區域預約，使用區域醫療資源合理分配與利用，提高醫療服務效率，提升群眾滿意度。

● 人口信息資源庫、電子健康檔案資源、電子病歷資源庫和衛生計生綜合管理資源互通與整合，為醫療衛生的查詢、監管、統計分析、業務應用等信息化建設打下基礎。

● 全市醫療機構應用統一電子健康碼，實現就診“一碼通用”。

● 合理用藥查詢、用藥實時分析系統、問題處方統計分析系統、醫藥學信息查詢處方抽查與點評系統、抗菌藥報表分析系統，助力縣域醫共體規范用藥。

● 利用人工智能技術，實現以多專科并行推導的方式，引導符合單病種規范的診斷思維，輔助基層醫生臨床診斷，防范誤診、漏診。

● 實現家庭醫生業務監控、醫療與公衛數據業務監管、健康教育宣傳、投訴與監督管理、衛生信息發布、跨機構文檔共享、居民主索引管理、平臺管控中心、實時數據消息監控，實現資源統一管理與決策分析。

● 依托“連州市醫療集團”公眾號與居民健康APP，居民在線享受健康教育、查閱個人健康檔案、預約掛號、智能（導）診療、查詢檢查檢驗報告、統一支付和家庭醫生在線簽約，提升群眾就醫體驗感。

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